CADA CASO É UM CASO.
CADA ORGANIZAÇÃO É UMA ORGANIZAÇÃO.
CADA PESSOA É UMA PESSOA.
Entender contextos com clareza, definir problemas sem desprezar variáveis e desenhar soluções totalmente “à medida” é, arriscamo-nos a dizer, mais importante do que a implementação da solução propriamente dita.
A solução certa aplicada ao problema errado traduz-se na solução errada!